Taller de Decoración con Globos

La voz es una de las herramientas de comunicación más poderosas que poseemos. Saber cómo modularla, proyectarla y utilizarla con intención puede abrirte las puertas a un mundo de oportunidades en la conducción de eventos y la locución comercial. El curso de Maestría de Ceremonia y Voces Comerciales es un programa único, diseñado para formarte en dos disciplinas apasionantes y complementarias. Aprenderás a dominar el escenario como un maestro de ceremonias profesional y a utilizar tu voz como un instrumento persuasivo para la publicidad y la narración.

En la primera parte del curso, te sumergirás en el arte de la maestría de ceremonias. Entenderás el rol crucial del conductor de un evento, aprenderás técnicas avanzadas para hablar en público con seguridad y dominarás el protocolo, los tratamientos y las presentaciones adecuadas para cada tipo de acto. Perfeccionarás tu comunicación paraverbal, trabajando en tu dicción, fluidez y entonación para mantener a la audiencia enganchada. Además, abordaremos los códigos de vestimenta para que tu imagen esté siempre a la altura da ocasión.

La segunda parte del programa se enfoca en desarrollar tu talento para la locución comercial. Recibirás una introducción al mundo de la voz comercial, aprendiendo las técnicas de narración y entonación que dan vida a un guion. Realizarás ejercicios de respiración y vocalización para mejorar la calidad y resistencia de tu voz, y trabajarás en encontrar tu identidad vocal única. Aprenderás a preparar y a interpretar guiones comerciales, preparándote para castings y trabajos profesionales. Al finalizar, serás un comunicador versátil, con las habilidades para brillar tanto en el escenario como detrás del micrófono.

Incluye: Material didáctico

En el competitivo mercado actual, un producto o servicio de calidad ya no es suficiente para garantizar el éxito; la verdadera diferencia radica en la excelencia de la atención al cliente. Un servicio excepcional no solo resuelve problemas, sino que crea experiencias memorables, fomenta la lealtad y convierte a clientes satisfechos en los mejores embajadores de una marca. Este taller intensivo de Atención y Servicio al Cliente está diseñado para transformar tu enfoque, dotándote de las estrategias y habilidades necesarias para ofrecer un servicio que supere consistentemente las expectativas y construya relaciones duraderas con los clientes.

Este programa te proporcionará una comprensión profunda de la psicología del cliente y de los beneficios tangibles de un servicio de primera clase. Analizarás el servicio desde el punto de vista del cliente, aprendiendo a identificar sus verdaderas necesidades, deseos y demandas. Explorarás las claves para generar lealtad y las estrategias más efectivas para interactuar con diferentes tipos de clientes, desde los más amables hasta los más exigentes. A través de dinámicas de grupo, discusiones y el estudio de casos prácticos (incluyendo la proyección de videos), pondrás a prueba tus habilidades en un entorno de aprendizaje seguro y colaborativo.

Uno de los pilares de este taller es el desarrollo de la inteligencia emocional y la autovaloración como herramientas fundamentales para un servicio de excelencia. Aprenderás a gestionar tus emociones, a comunicarte con empatía y a mantener una actitud positiva incluso en situaciones de alta presión. Al finalizar este día de formación intensiva, te irás no solo con un certificado, sino con un nuevo conjunto de herramientas y una mentalidad renovada que te permitirá destacarte en cualquier rol de cara al público, contribuyendo directamente al éxito y a la reputación de tu empresa.

Incluye: Certificado de participación y material didáctico