Curso de Administración Hotelera

Este nuevo taller está actualizado con las últimas tendencias del servicio en restaurantes y bares, preparándote para ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Aprenderás técnicas avanzadas de servicio en mesa, maridaje de vinos, y el manejo de comandas en sistemas digitales, además de los fundamentos de la atención al cliente de alto nivel. El enfoque es 100% práctico, simulando un entorno de restaurante real donde perfeccionarás tu técnica, desde cómo llevar la bandeja hasta cómo atender una queja de forma profesional y satisfactoria. Se pondrá especial énfasis en la venta sugestiva para aumentar el ticket promedio. Esta formación te posicionará como un candidato de primera para los mejores restaurantes, hoteles y cruceros. Es ideal tanto para quienes se inician en la profesión como para camareros con experiencia que quieran actualizarse y destacar.

Este taller intensivo está diseñado para perfeccionar tus habilidades comerciales y llevar tus resultados de ventas al siguiente nivel. Te enfocarás en técnicas avanzadas de negociación, cierre de ventas, y el manejo de clientes difíciles, a través de simulaciones y role-playing. Aprenderás a construir un argumentario de ventas sólido y a adaptar tu discurso a diferentes tipos de clientes. El programa es 100% práctico, centrado en la aplicación inmediata de las estrategias aprendidas. Se analizarán casos de éxito y se realizarán ejercicios para desarrollar la resiliencia y la automotivación, cualidades clave de un vendedor de alto rendimiento. Este taller es ideal para vendedores con experiencia, jefes de equipo comercial y cualquier profesional que busque mejorar su capacidad de persuasión e influencia. Saldrás con un plan de acción concreto para aumentar tus ventas de inmediato.

Este taller práctico se enfoca en los principios de la contabilidad aplicados a empresas comerciales, enseñándote a registrar las operaciones de compra y venta de mercancías. Aprenderás a manejar el ciclo contable, realizar asientos de diario, controlar el inventario y preparar los estados financieros específicos para una empresa mercantil. El curso se desarrolla a través de ejercicios prácticos y el estudio de casos reales, asegurando que comprendas la lógica detrás de cada registro contable. Se cubrirán temas como el tratamiento del ITBIS (IVA) en las transacciones y la elaboración del estado de resultados. Es una formación fundamental para estudiantes de contabilidad, emprendedores y personal administrativo que necesite una base sólida en la contabilidad comercial. Te proporcionará la confianza para manejar la contabilidad diaria de un negocio de forma precisa.

Este taller creativo te introduce en el arte del diseño floral, enseñándote las técnicas básicas para crear arreglos hermosos y equilibrados. Aprenderás a reconocer y cuidar diferentes tipos de flores, a combinar colores y texturas, y a utilizar las herramientas del florista de forma profesional para construir ramos, centros de mesa y otras composiciones. El curso es completamente práctico, cada clase trabajarás directamente con flores frescas para desarrollar tu sensibilidad artística y tu habilidad manual. Descubrirás los principios de diseño que rigen la floristería y cómo aplicarlos para crear piezas con armonía y estilo. Ideal para aficionados que quieran convertir su pasión en un hobby refinado o dar los primeros pasos hacia un emprendimiento en el mundo de la decoración y los eventos. Saldrás con las bases para crear tus propios diseños florales con confianza y creatividad.