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Duración: 2 meses Costo: RD$2,000 Mensualidad: RD$2,000

Horarios Disponibles:

Sábado - 9:00AM - 12:00PM (Presencial) Viernes - 9:00AM - 12:00PM (Presencial)

El mundo de la coctelería es un universo de creatividad, sabor y hospitalidad. Un bartender especializado no es solo alguien que mezcla bebidas, sino un artista que crea experiencias, un anfitrión que marca el tono de una velada y un gestor que entiende el negocio detrás de la barra. El Curso de Bartender Especializado es tu entrada a esta emocionante profesión, un programa integral que te formará en todos los aspectos del oficio, desde las técnicas de coctelería clásica y moderna hasta la administración eficiente de un bar. Prepárate para convertir tu pasión por las bebidas en una carrera vibrante y llena de oportunidades.

Este curso te proporcionará una formación completa y equilibrada. En el módulo de Creación y Preparación de Tragos, desatarás tu creatividad y aprenderás las técnicas fundamentales para preparar cócteles equilibrados y deliciosos, dominando el uso de herramientas, cristalería y los distintos tipos de destilados y licores. El módulo de Camarería te enseñará el arte del servicio, la interacción con el cliente y cómo crear un ambiente acogedor y profesional. No nos quedamos solo en la barra; con el módulo de Administración de Bares, obtendrás una visión de 360 grados del negocio.

Aprenderás sobre costos, control de inventario y procesos de ventas, habilidades cruciais para gestionar un bar de manera rentable y exitosa. Al finalizar, serás un bartender completo, con la destreza técnica para impresionar a los paladares más exigentes y la visión de negocio para contribuir al éxito de cualquier establecimiento. Ya sea que sueñes con trabajar en los mejores bares y hoteles del mundo, en cruceros de lujo o incluso abrir tu propio local, este curso te dará la base sólida que necesitas para triunfar.

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Taller Líder en Ventas

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Nos enfocaremos en desarrollar tus habilidades de comunicación, puliendo tu expresión oral y corporal para que proyectes la seguridad y credibilidad que inspiran confianza. Entenderás la importancia de una presencia profesional, la educación y la amabilidad como pilares para construir relaciones a largo plazo. A través de un enfoque práctico, te prepararemos para superar tus metas y destacarte en el competitivo mundo de las ventas.

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Nota: El estado del curso es "En Programación 2023", por lo que no hay fecha de inicio concreta.

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Incluye: Material didáctico

Taller de Atención y Servicio al Cliente

En el competitivo mercado actual, un producto o servicio de calidad ya no es suficiente para garantizar el éxito; la verdadera diferencia radica en la excelencia de la atención al cliente. Un servicio excepcional no solo resuelve problemas, sino que crea experiencias memorables, fomenta la lealtad y convierte a clientes satisfechos en los mejores embajadores de una marca. Este taller intensivo de Atención y Servicio al Cliente está diseñado para transformar tu enfoque, dotándote de las estrategias y habilidades necesarias para ofrecer un servicio que supere consistentemente las expectativas y construya relaciones duraderas con los clientes.

Este programa te proporcionará una comprensión profunda de la psicología del cliente y de los beneficios tangibles de un servicio de primera clase. Analizarás el servicio desde el punto de vista del cliente, aprendiendo a identificar sus verdaderas necesidades, deseos y demandas. Explorarás las claves para generar lealtad y las estrategias más efectivas para interactuar con diferentes tipos de clientes, desde los más amables hasta los más exigentes. A través de dinámicas de grupo, discusiones y el estudio de casos prácticos (incluyendo la proyección de videos), pondrás a prueba tus habilidades en un entorno de aprendizaje seguro y colaborativo.

Uno de los pilares de este taller es el desarrollo de la inteligencia emocional y la autovaloración como herramientas fundamentales para un servicio de excelencia. Aprenderás a gestionar tus emociones, a comunicarte con empatía y a mantener una actitud positiva incluso en situaciones de alta presión. Al finalizar este día de formación intensiva, te irás no solo con un certificado, sino con un nuevo conjunto de herramientas y una mentalidad renovada que te permitirá destacarte en cualquier rol de cara al público, contribuyendo directamente al éxito y a la reputación de tu empresa.

Incluye: Certificado de participación y material didáctico
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