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Horarios Disponibles:

  • Martes y Jueves a las 5:00PM - 8:00PM

Este curso te prepara para ser la primera impresión y el corazón de un hotel, dominando el arte de la bienvenida y la atención al huésped. Aprenderás a manejar el proceso de check-in y check-out, gestionar reservas y a utilizar los principales sistemas de software hotelero (PMS). Desarrollarás habilidades excepcionales de comunicación para resolver incidencias, proporcionar información turística y coordinar servicios con otros departamentos, asegurando una estancia perfecta para cada visitante. El curso pone un fuerte énfasis en la etiqueta telefónica y la gestión de quejas. Con esta formación, podrás acceder a puestos de recepcionista, conserje o guest service agent en hoteles y resorts. Es el punto de partida ideal para una carrera ascendente en la industria de la hospitalidad.

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Curso Taller de Floristería

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Curso de Oratoria y Dominio Escénico

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